Ochrana, kterou si řídíte sami

Zodpovědné hraní a nástroje sebeovládání ve Spinlander Casino

Hrajte od 18 let a limity vkladů, sázek i ztrát, doba sezení a sebevyloučení čekají v každém účtu.

Spinlander Casino s.r.o. (IČO 31511236) provozuje hry na základě licence č. MF-251133/2005 vydané Ministerstvem financí České republiky. Hrajete v legálním a regulovaném prostředí.

Pět základních údajů

Co platí pro váš účet, než padne první sázka

Po přečtení budete vědět, komu voláte a kde si hlídáte vlastní hranice.

Minimální věk18+

LicenceMinisterstvo financí ČR, MF-251133/2005

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Pět možností nastavení

Od hry bez mezí k večeru pod kontrolou

Po přečtení si vyberete nástroj, který sedí na vaši situaci, a najdete ho v účtu.

Peníze, které do hry dáváte

Horní hranice toho, kolik peněz na účet pošlete. Zapněte ji dřív, než začnete hrát, ne po prohrané večeru.

Když sázky rostou

Určuje nejvyšší částku na jednu sázku nebo na sázky za určené období. Hodí se, když se částky začnou mezi hrou zvětšovat.

Prohra, která zůstane únosná

Stanoví, kolik můžete za dané období prohrát, a dál vás hra nezastihne. Pomůže, když se prohra začne dotýkat jiných výdajů.

Sedíte u hry déle, než jste chtěli

Připomene, že je čas přestat, když sedíte u hry déle, než jste chtěli. Užitečné, pokud snadno ztratíte pojem o čase.

Chvíle, kdy potřebujete pauzu

Uzavře vám hraní v našem kasinu, když limity nestačí. Podávejte ho ve chvíli, kdy cítíte, že potřebujete odstup, ne až po další prohře.

Pár minut pro klid

Cesta k limitu, který platí dřív než hra

Užitečné ve chvíli, kdy chcete mít jasno, než na účet pošlete další peníze.

Nastavení hráčského účtu

Přihlaste se e-mailovou adresou a otevřete nastavení svého hráčského účtu. Zkontrolujte, že jste v části pro bezpečnost a odpovědné hraní.

Sekce limitů v účtu

V seznamu najděte sekci věnovanou limitům a otevřete ji. Vedle každého typu uvidíte, zda už nějaká hodnota platí.

Který limit potřebuji?

Zvolte, co chcete omezit, a zadejte částku nebo dobu, která odpovídá vašim možnostem. Vyberte jednu položku, ne všechny najednou.

Zkontrolujte uloženou hodnotu

Potvrďte volbu a vraťte se do přehledu účtu. Ověřte, že se nastavená hodnota zobrazuje u správného nástroje.

Klid, že se děti nedostanou ke hře

Kontrola věku na začátku. Registrace projde jen tehdy, když potvrdíte věk 18 let. Před první výplatou navíc doložíte občanský průkaz, takže účet nezůstane anonymní.

Zapněte filtr na zařízeních. Na rodinném počítači i telefonu zapněte filtr, který blokuje hazardní weby. Nastavte ho dřív, než se o hru začne zajímat někdo mladší.

Promluvte si bez výčitek. Mluvte s blízkým bez obviňování a ptejte se, co mu hra bere. Národní linka pro odvykání poradí i vám jako rodině.

Zpátky k večeru, který máte pod kontrolou

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snadněji se hra vrátí do místa, kam patří. Prvním krokem nemusí být konec, často stačí limit nebo pauza.

Projděte si je klidně sami pro sebe, nikdo vás neposuzuje.

Hrajete déle, než jste si předem slíbili
Vkládáte peníze určené na jiné výdaje
Doheráváte prohru, místo abyste odešli
Tajte před blízkými, kolik hrajete
Půjčujete si, abyste mohli pokračovat
Hra vás přestala bavit a zůstala jenom nutnost
Nedokážete přes den myslet na nic jiného

Bezplatná pomoc

Pomoc, která je po ruce a zdarma

Po přečtení budete vědět, komu zavolat, když se hra vymkne kontrole.

Národní linka pro odvykání

Národní linka pro odvykání je tu pro hráče i jejich blízké. Volat můžete v pracovní dny od 10:00 do 18:00 a rozhovor zůstává důvěrný. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz nabízí nepřetržitou linku pro hráče a jejich rodiny a také online poradenství každý den od 8:00 do 22:00. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci ukazuje místní služby v okolí: poradny pro závislost, dluhové poradenství i pomoc pro rodinu. zodpovednehrani.cz

Přerušit hru dřív, než přeruší vás

Chci si na pár dní odpočinout. Krátká pauza vypne na váš účet přístup ke hře na hodiny nebo dny. Spustíte ji přímo ve svém hráčském účtu a po celou dobu se do hry nedostanete. Hodí se ve chvíli, kdy si chcete jen odpočinout.

Uzavřete si přístup na delší dobu. Sebeovyloučení uzavře přístup ke hře na dlouhou dobu a zpět se to nedá vzít předčasně. Nastavíte jej ve svém hráčském účtu a po celou dobu zůstává účet bez přístupu ke hře.

Ochrana, která platí i jinde. Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR a zápis platí bez časového omezení. Vymazat jej lze požádat až po roční ochranné lhůtě. Zažádat můžete ze svého hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, nebo formulářem přímo na ministerstvo. mf.gov.cz

Než kliknete na potvrzení

Jedno potvrzení, a přístup se mění

Pro chvíli, kdy lovíte detail, na který v přehledu není místo.

Platí sebevyloučení u Spinlanderu i pro jiná casina?+

Přímo v účtu se blokuje jen hraní u nás. Celostátně vás zastaví až zápis do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR a který musí kontrolovat každý provozovatel s licencí. O zápis lze požádat z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele.

K čemu je casinu údaj o věku osmnáct let?+

Zákon 186/2016 Sb. v § 7(1) váže hru na dovršených osmnáct let, proto účet bez ověření věku neotevřeme. Pokud se ukáže, že hráč je mladší, hru ukončíme a vklad vrátíme. Jde o jednu z podmínek licence od Ministerstva financí ČR.

Co mi změní přestávka a kdy se budu moci vrátit?+

Přestávka je krátkodobé pozastavení přístupu ke hře podle vaší volby, peníze i nastavené limity zůstávají na místě. Vstup se sám odemkne po uplynutí zvolené doby, nic nemusíte žádat. Po celou dobu ji nelze zkrátit.

Můžu sebevyloučení zrušit dřív, než vyprší?+

Ne. Sebevyloučení běží celou zvolenou dobu a po jejím začátku ho nelze odvolat ani zkrátit. Účinnější je zvolit delší období, než si myslíte, že potřebujete. Zápis do Rejstříku vyloučených osob navíc trvá i po uplynutí ochranné lhůty v délce jednoho roku.

Najdu nastavení limitů i v mobilní verzi účtu?+

Ano. Mobilní verze vede do stejné sekce hráčského účtu jako počítač, takže limity i přestávka se nastavují na stejném místě. Změna se projeví okamžitě a platí pro všechna zařízení. Potvrzení o nastavení najdete v historii účtu.